Jobb med oss!

Booking – og Salgsnavigatør i SeilNorge

Målsetting
Siden vår første tur til Trænafestivalen i 2009 har vi gradvis bygget en merkevare og et navn, og vi har blitt en god gjeng tidligere deltagere og gjester, ansatte og mannskaper, samarbeidspartnere, støttespillere og følgere. 

Vi er i vekst – og de neste årene skal vi gå fra å være en liten reiselivsaktør til å bli en aktør som definerer fremtidens bærekraftige reiseliv. Ikke bare Norge, men hele verden der ute venter på oss!:) Denne spennende seilasen vil vi ha deg med på! Utfordringene er mange, og vi gjør ikke dette fordi det er enkelt, men fordi det er vanskelig.

Hvem er vi og hvem reiser med oss?
SeilNorge lever og ånder for å vise nordmenn og utenlandske gjester det beste Norge har å by på, på den beste måten og med de beste folka! Med seilbåten som utgangspunkt har vi unik tilgang til verdens råeste natur og vi seiler innom våre favorittsteder og hemmelige plasser. Vi bruker kysten som hovedvei og kombinerer seiling med aktiviteter på land; fra skikjøring og klatring, til strandrydding, fjellturer og festival. På tur med oss er du aktiv, du lærer noe hver dag og du reiser hjem med minner som sitter – og varige relasjoner.

Vi arrangerer turer, ekspedisjoner og kurs – og har turdeltagere og gjester fra inn- og utland. I Oslo har vi et lite distriktskontor, men det er langs norskekysten; på Helgeland, Lofoten, Senja og Troms, på Svalbard og i Arktis at det skjer.

Vi søker deg som både er systematisk og kan jobbe strukturert, men som også kan ta avgjørelser og holde hodet kaldt når ingenting går etter planen! Vi trenger deg som forstår mennesker, som har lett for å sette deg inn i en annens situasjon, og som kan forstå og jobbe med menneskers forventninger og behov. Du må være både administrativ og operativ og kunne kommunisere godt.

Ønsket erfaring og mentalitet

• Du motiveres av å gi den beste servicen og lage gode opplevelser for andre.
• Du har mye energi, er uredd, nysgjerrig og interessert i mennesker.
• Du er initiativrik, proaktiv, liker å få ting til å skje, samtidig som du er nøye og har øye for detaljer. 
• Du har lav terskel for å ta opp telefonen og ringe til folk.

• Du har erfaring med salg, service og crm-systemer, gjerne erfaring fra reiseliv
• Du har erfaring med arrangement, koordinering, logistikk
• Du er kommunikativ sterk, god til å bygge og opprettholde relasjoner eksternt og internt.
• Flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Du er uredd, operativ og motivert til å bli skitten på hendene sammen med oss andre i et lite selskap, og klar for tempoet i et ambisiøst team.

Arbeidsoppgaver

• Håndtering og rådgivning av reiser for våre kunder, via epost og telefon.
• Følge opp bestillinger, og registrere i bookingsystemet.
• Jobbe i- og oppdatere vår kundedatabase.
• Jobbe med kontinuerlig forbedring av vår kundereise for våre gjester og deltagere, fra booking til turstart, og oppfølging i ettertid.
• Formidle informasjon om gjester og deres forventninger til vårt eget mannskap på turene og bidra inn i turplanlegging og operasjon.
• Bistå i planlegging og gjennomføring av arrangementer, turer og seilkurs.
• Diverse administrative oppgaver.

Vi håper også du tør å bli med oss ut på havet og kjenne på eventyret, og bli kjent med våre gjester. Vi vil at både helt ferske skårunger og garva sjøhunder melder seg på tur, kurs og ekspedisjoner med oss! 

Vi tilbyr

• Et nytt liv! – Neida! Joda!
• Fulltidsstilling.
• Å få være en del av kjerneteamet som tar selskapet videre fra «lite» til «stort».
• Stor påvirkningskraft.
• Et godt arbeidsmiljø med lidenskapelige seilere, sjørøvere og kontorrotter.
• Masse jobbing, svetting og moro.
• Konkurransedyktig lønn.
• Deltagelse på kjerneaktiviteten vår; de heftige seileventyrene i Nord-Norge! 

Diverse

• Relevant erfaring, personlige egenskaper og motivasjon vil bli tillagt stor vekt. 
• Du vil rapportere til salgssjef.
• Stillingen er 100 prosent og arbeidssted er i Oslo.
• Hvis du er riktig person, lag en kort og «rett på sak» søknad der du gir av deg selv, og send til jobbe@seilnorge.no
• Oppstart og lønn etter avtale.

Søknadsfrist: 1. oktober (vi intervjuer fortløpende)