Praktisk informasjon

Tusen spørsmål? Finn svarene her!

Praktisk informasjon

Er du påmeldt en av våre seilturer, kurs og ekspedisjoner, og klar for livets eventyr? Og plutselig dukker det opp tusen spørsmål? Du får svar på minst 999 av dem her. Her finner du informasjon om alt fra hvordan du pakker til alderen på dine medseilere. Har du flere spørsmål etter å ha lest svarene nedenfor, er du alltid velkommen til å kontakte oss!

Hvordan bør jeg reise?

Ferier og opplevelser innebærer ofte en del reiser og vi anbefaler alle våre deltakere å reise så miljøvennlig som mulig.

Miljø og bærekraft

Både seiling og fjellturer er miljøvennlige aktiviteter og vi seiler så mye vi kan og bruker minst mulig motor. Vi oppfordrer mannskap og deltakere til å reise så miljøvennlig som mulig, og vi bruker lokale råvarer og ressurser så langt det lar seg gjøre.

Litt filosofisk pleier vi å si at seiling er en øvelse i bærekraft; vi beveger oss med vinden og vi har restriksjoner på ting som vann, diesel, strøm og mat. For å gjennomføre en bærekraftig reise kreves kunnskap, tålmodighet, fleksibilitet og hardt arbeid. Det samme kan sies om mange andre ting som du prøver å gjøre på en bærekraftig måte. Vi plukker opp søppel på seilingsruten vår.

Reisen til og fra destinasjonen

Å ta tog, buss eller kjøre flere personer i samme bil er nok det beste. Å reise sakte gir en annen dimensjon til ferien enn å bare fly over alle de vakre stedene landet vårt har å tilby.

Våre viktigste reisemål:

-> Lofoten / Svolvær

Har du tid, ta Nordlandsbanen til Bodø og hurtigbåt eller Hurtigruta derfra til Lofoten. Du kan også ta buss sørfra fra Moskenes, som har bilferge fra Bodø.

Lofoten er imidlertid langt unna for mange, og de fleste ender opp med å fly. Da er Svolvær nærmeste flyplass, alternativt kan du også fly til Leknes.

Fly til Svolvær eller Leknes går stort sett via Bodø, og er mulig med Widerøe, SAS og Norwegian.

Du kan også fly direkte fra Oslo til og fra Harstad/Evenes lufthavn, og deretter ta buss, taxi eller leie fra flyplassen til Lofoten og Svolvær.

-> Lofoten / Henningsvær

Henningsvær ligger 40 minutter med buss/taxi fra Svolvær, som er Lofotens "hovedsenter". Se reiseråd ovenfor.

-> Tromsø

Tromsø – Nordens Paris! Til og fra Tromsø i nord er det raskest og lettest å fly, sjekk ut SAS og Norwegian.

Men har du tid til å reise sakte, er det noe vi anbefaler. Til og fra Tromsø. du kan ta buss, ferge eller Hurtigruten sørover til Lofoten, eller til Bodø og tog sørover derfra.

-> Bodø

Toget, Nordlandsbanen, går helt til Bodø, og sammen med nattoget fra Oslo til Trondheim er det en flott reise fra Sør-Norge. Bor du langs kysten kan hurtigferge eller selve Hurtigruta være en mulig reisemåte, enten fra nord eller sør. Du kan selvfølgelig også fly til Bodø og det finnes en del rimelige billetter.

-> Alta

Alta er en liten by i Finnmark, enda lenger nord enn Tromsø. Sjekk SAS, Norwegian eller Widerøe for flyreiser til og fra Alta. Skal du reise til eller fra en by oppe i nord eller ønsker å forlenge reisen med en eller flere dager, har Hurtigruta avganger nord og sør hver dag. Du kan også ta buss, ferge eller kjøre til Bodø, og deretter toget sørover. Å reise sakte gir en annen dimensjon til ferien enn å fly over alle de vakre stedene landet vårt har å tilby, og sparer miljøet.

-> Brønnøysund/Ylvingen

Det er flere måter å komme hit på! Ta toget fra sør eller nord til Grong stasjon, dette toget korresponderer med buss til Brønnøysund. Med Hurtigruten/Kystruten ferge: Ta Hurtigruten fra sør eller nord til Brønnøysund. Skal du fly er det Widerøe fra Trondheim og Bodø som gjelder.

Å reise langs norskekysten er utrolig vakkert, men ikke alltid like greit. Hvordan var det med de fergetidene igjen? Kan vi ta med hunden på hurtigbåten, og er det et sted å legge til seilbåten?

Øyen Ylvingen ligger like utenfor Brønnøysund, halvveis til Vega skjærgård, et UNESCOs verdensarvsted.

Ekspressbåten legger til kai rett ved brygga vår, mens bilfergen stopper 1 km unna, noe som gjør det enkelt å besøke oss på to eller fire hjul. Enten du tar hurtigbåten eller bilfergen, husk det Ylvingen er et stopp på forespørsel, så du må informere mannskapet om at du har tenkt å gå ombord eller gå av kl. Ylvingen.


Men først må du komme deg til Brønnøysund

Det er mange alternativer for å komme seg til Brønnøysund. Kombinasjonene av forskjellige ruter er mange, så de er ikke oppført her, men transportalternativene inkluderer:

  • Tog fra nord eller sør til Grong stasjon og buss videre til Brønnøysund sentrum. Alternativt til Mosjøen eller Trofors og buss derfra.
  • Med fly er Brønnøy lufthavn (BNN) nærmeste flyplass som ligger i Brønnøysund. (Det er en kort rullebane, og kun Widerøe flyr fra Oslo, Bodø, Sandnessjøen og Trondheim til Brønnøysund). Fra flyplassen kan du ta en taxi (ca. 5 minutter), lokalbuss eller gå (ca. 30 minutter) til hurtigbåtbrygga.
  • Hurtigruten gjør daglige stopp i Brønnøysund kun få meter fra hurtigbåten som går til Ylvingen og Vega. Sjekk timeplanen her!
  • Hurtigbåt fra Sandnessjøen til Brønnøysund sentrum.
  • Buss, diverse bussforbindelser. Sjekk ut https://177nordland.no eller entur.no
  • Med bil, kjør E6 til Grane (ca. 34 mil nord for Trondheim) og ta FV76 via Tosenfjorden til Brønnøysund (ca. 10 mil). Alternativt kan du kjøre langs Kystruta (FV17) fra Steinkjer eller sørover fra Bodø.

-> Bergen

Til og fra Bergen er Bergensbanen over fjellet til Oslo et opplagt valg hvis du reiser den veien, med et utvalg daglige avganger inkludert nattog. Det er en rekke busser og hurtigbåter som kjører nord og sør langs kysten, hvis du skal den veien. Og Bergen/Flesland har fly både innenlands og utenlands.

-> Træna og Trænafestivalen

Dersom du ikke skal seile med oss ​​til Træna, kan du ta hurtigbåt ut til Træna fra både Bodø og Sandnessjøen. Det går også ferge fra Stokkvågen. Dersom du ikke skal delta på Trænafestivalen og tenker å reise ut til Træna samme søndag som turen starter, er det mulig vi setter opp en RIB med avgang fra Sandnessjøen.

Nordlandsbanen går til Mosjøen, og fra Mosjøen kan du ta buss til Sandnessjøen eller Stokkvågen. For rutetider med buss, sjekk ruteplanleggeren hos Nordland fylkeskommune. En annen «treg» og fin måte å komme seg til Sandnessjøen på er med Hurtigruta fra Bergen/Trondheim eller Bodø/Tromsø. De fleste flyr imidlertid, og du kan fly enten til Sandnessjøen eller til Bodø og komme deg videre derfra.

For andre turer til Træna publiserer Trænafestivalen informasjon om hvordan du kan komme deg til skjærgården via andre operatører, og her kan du også forhåndsbestille plass, se: www.trena.net

Ønsker du å sjekke ruteplanleggeren i Nordland finner du den her. Du kan også ringe trafikkinformasjon på 177.no dersom du er i tvil. Du kan også prøve www.entur.no for gode forslag.

Hvordan kommer jeg meg hjem fra Træna?

Hjemme fra Træna reiser de fleste først til fastlandet med ferge enten til Bodø eller Sandnessjøen, og kommer seg videre derfra. Du kan også bli med i en av Seil Norges seilbåter eller RIBer hvis vi har plass, eller du kan ta en av båtene satt opp av festivalen. Trænafestivalen publiserer informasjon om dette i god tid før festivalen.

Generelt bør du bestille fly eller tog hjem fra Bodø eller Sandnessjøen så sent som mulig på søndag, gjerne mandag morgen.

-> Svalbard / Spitsbergen

Noen få ror til Svalbard, noen flere seiler, men de fleste flyr. Norwegian og SAS flyr til Longyearbyen fra Tromsø eller Oslo. Husk pass – Siden Svalbard faktisk ligger utenfor Schengen, gjennomføres det en ID-kontroll ved inn- og utreise for alle som reiser til/fra Svalbard.

Dette gjelder også nordmenn. Alle gjester, både fra Norge og utlandet, må ha med pass eller nasjonalt ID-kort.

Les mer om Svalbard her.

-> Island

Det er noen forskjellige ruter til og fra øya Island. Det går en ferge til/fra Danmark via Færøyene, eller for de fleste besøkende er det mange daglige flyvninger til/fra Reykjavik til resten av Norden, Europa og Amerika. Internt på Island er det enkelt å komme seg rundt med buss, innenlandsfly eller leiebil.

Ønsker du å seile mer, så kan du kanskje bli med oss ​​videre på ekspedisjonen, enten det skal være fra Svalbard til Island via Grønland, eller på neste etappe fra Island helt hjem til Norge, via Færøyene, Skottland og Shetland.

-> Grønland

De fleste reiser til og fra Grønland med Air Greenland fra København eller Reykjavik, til Nuuk eller Narsarsuaq. På Grønland er den enkleste måten å reise på med båt (Targa) eller med helikopter. Ønsker du å seile til og fra Grønland, kan du også bli med oss ​​på hele eller deler av denne ekspedisjonen, enten det er fra Svalbard til Island, Island til Grønland, eller på neste etappe fra Grønland og helt hjem til Norge, via Island, Færøyene og Shetland.

Les mer om Grønland her.

-> Skottland / Oban eller Mallaig

Oban og Mallaig på nordvestkysten av Skottland er ganske enkle å komme seg til/fra. Det går både tog og busser fra både Glasgow og Edinburgh, hvor det er enkelt å fly til/fra Norge. Det går også dag- og natttog fra London hele veien til Oban/Glasgow. Togreisen til Mallaig er et eventyr i seg selv, i ekte Harry Potter-stil.

-> Ålesund

Til Ålesund er det mange offentlige transportmuligheter. Busser kjører fra Oslo, Bergen og Trondheim; toget går til Åndalsnes (med bussforbindelse til Ålesund); Hurtigruten seiler både nord og sør; og det går fly til Ålesund lufthavn/Vigra til ulike destinasjoner.

-> Trondheim

Trondheim skryter av å være «midt i landet», og selv om det kanskje ikke er helt nøyaktig geografisk, er det en viss sannhet når det gjelder infrastruktur. Toget til eller fra Trondheim er utmerket, med direkte forbindelser fra Oslo, Bodø og Sverige/Stockholm! Ulike busser går til/fra Trondheim. Skal du reise til eller fra kysten, stopper Hurtigruten også i Trondheim. Hvis du fortsatt trenger å fly, har Værnes rikelig med avganger og ankomster fra både nasjonale og internasjonale destinasjoner jevnlig hver dag.

-> Oslo

Alle veier fører til Oslo, i hvert fall her i Norge. Oslo er hovedknutepunktet som kommer fra utlandet, og har et bredt utvalg av tog-, buss- og flyruter til de fleste større og mindre steder rundt om i Norge regelmessig hver dag. Hovedflyplassen heter Oslo Lufthavn Gardermoen (OSL). Hvis du kjører din egen bil, vær oppmerksom på at parkering i sentrum kan være ganske dyrt.

Oslo er en veldig fin by, vel verdt et besøk på egen hånd, du bør vurdere en dag eller to her før eller etter eventyret.

Bestillings-, betalings- og reisebetingelser

Velkommen om bord! Her har vi samlet den viktigste informasjonen vedrørende bestilling og betaling.

Bestilling og betaling

For å bestille tur går du til den enkelte tur, velger avreisedato (noen av våre turer har flere avreisedatoer) og fyller ut bestillingsskjemaet. Bestillingsskjemaet ber om grunnleggende informasjon. Kundedata deles ikke med eller selges til en tredjepart og lagres i henhold til norsk lov. Etter å ha fylt ut all informasjon vil du bli bedt om å betale et depositum på 6000 kr med kredittkort eller faktura. 60 dager før avreise forfaller restbeløpet og du vil motta betalingsanmerkning eller motta sluttfaktura på e-post med restbeløp. Registrerer du mindre enn 60 dager før reisens start, forfaller hele beløpet umiddelbart.

Reisevilkår

Du finner våre reisevilkår her. Ved bestilling må du krysse av for at du har lest og akseptert reisebetingelsene.

Reiseforsikring

Du må ha gyldig reiseforsikring for å bli med på turen, de fleste av våre turer krever ingen spesiell reiseforsikring. Vi anbefaler at dette også dekker en eventuell reiseavbestilling, eller at du har egen avbestillingsforsikring. Les våre reisevilkår for avbestillingsregler og refusjoner.

Ski og seil SeilNorge BB20190522 NP Svalbard A7R07582
Hopp inn for en morgensvøm på Svalbard. Foto av Northern Playground

Hva skal man ta med? Hvem er om bord?

Pakkelister er kanskje det vi får flest spørsmål om, og vi har laget grundige pakkelister.

Utstyr og pakkeliste for en seiltur

I god tid før avreise sender vi deg en utstyrsliste med all informasjon om hva du må ha med deg på turen. Her kan du sjekke det viktigste på pakkelistene.

Som med alle aktiviteter, er det rikelig med spesialutstyr og klær for seiling. Hvis du ikke har noen av disse, kommer du veldig langt med vanlig tur-, ski- og fjellutstyr.

Vi vil ikke oppfordre deg til å kjøpe mye nytt utstyr for å bli med oss ​​på tur, bruke det du har, låne det du trenger av en venn, finne ting brukt og kjøpe kvalitet som varer dersom du skal investere i nytt utstyr !

Det du trenger er noe vann- og vindtett på utsiden, og lagvis med klær under. Noen jakker er kanskje ikke vanntette "nok", og ikke så gode i saltvann, så du kan vurdere Oilskin "Oljehyra" å ha på utsiden på de våteste dagene. Et par høyere gummistøvler for avstigning fra jolle er veldig kjekt å ha, samt innesko å ha under dekk, og fjellstøvler til fjellturene.

Ute på havet og i Arktis kan det være kaldt selv om sommeren, så ta med både badetøy og rikelig med varme klær.

Hva slags mennesker er med på turen – og hvor mange av oss er om bord?

Mange kommer alene, noen reiser som par, noen reiser som vennegjeng. Fellesnevneren for alle er at dette er flotte mennesker man blir kjent med og blir venn med, som er nysgjerrige og ivrige etter å lære mer om området vi besøker, og ikke minst lærer man å seile. Å dele gode opplevelser skaper sterke bånd!

Mange lurer på alderssammensetningen på turene våre, men det er ikke så viktig for oss. Det spiller ingen rolle om du er ung eller gammel så lenge du vil være med på turen og har tenkt å gjøre ditt for at du og resten av mannskapet får en flott ferie. Antall deltakere varierer fra tur til tur. Får vi mange deltakere vil vi utvide med flere båter og skippere. Hos Ski & Sail er vi ofte 2 til 3 båter med 6 til 8 personer i hver båt. På turene til og fra Træna i forbindelse med festivalen, som er våre mest populære turer, er vi opp til 5 – 8 båter.

Minimum antall påmeldte

I første omgang må vi ha fem personer påmeldt for å kunne gjennomføre en tur. Hvis vi har færre enn fem personer påmeldt en tur, kan det hende vi må avlyse, og du får tilbud om å bli med på en annen tur, eller få pengene tilbake.

Seiltur SeilNorge Lofoten Hav og Fjellsportuka Linda Overli Nilsen Kaia
Den nest største isbreen i Norge – Svartisen. Fra Sjø- og Fjellsportsuke. Foto Linda Overli Nilsen

Hva er viktigst når vi først er om bord? Mat og trygghet!

Vi må ha mat! Uansett vær, vind, dagsrytme, og aktivitetsnivå må man ha mat! Og sikkerhet er veldig viktig for oss. Vi sørger alltid for at du føler deg trygg om bord, og bidrar til en trygg reise for alle.

Mat og måltider underveis

På våre turer blir du en del av mannskapet om bord og får være med på alle oppgaver for driften av båten. Dette inkluderer matlagingen, som går rundt. Skippere og guider bistår så mye de kan underveis. Før turen setter vi opp en meny og kjøper inn det som trengs. Vi bruker mye tid på å lage gode menyer med sunn og passe avansert mat.

Gi oss beskjed om du har allergier eller preferanser i påmeldingsskjemaet, så tar vi hensyn til dem så godt vi kan. Du må gjerne ta med deg tilpasset mat.

Har du lyst på noe ekstra godt å spise eller drikke, ta det gjerne med, og kan det deles blir stort sett alle glade! Og ja, vi drikker øl og vin om bord, ta med eget. I løpet av turen besøker vi gjerne noen av områdets beste restauranter i området og spiser på land hvis det er stemning for det. Restaurantmåltidene kommer i tillegg.

Sikkerhet om bord

Vi tar sikkerhet på alvor.

Til sjøs øver vi på å håndtere ulike situasjoner som kan oppstå på sjøen. Mann over bord, brann, forlate skip, mastefeil og grunnstøting er noen av disse. Å bygge deltakernes kompetanse i hvordan de skal håndtere kritiske situasjoner er et viktig element for bedre sikkerhet om bord. Om bord i båten og også på tur i fjellet må alle vite hva de skal gjøre i potensielt farlige situasjoner.

For oss er det viktig at du som deltaker er trent nok til å kunne være deltaker om bord og ikke bare passasjer. Det bidrar til læring, mestring og økt sikkerhet for båt og mannskap. Det er også derfor turene våre er for seilkurs og ikke en tur hvor du er passiv passasjer.

Før Ski & Seil-turene øver og øver vi på søk- og redningsteknikker, og bruk av skredutstyr. Mange elementer bestemmer sikkerheten til en topptur. God planlegging, ydmykhet i forhold til vær og snøskredfare, og en sammenhengende gruppe på turen er viktig.

Før turen starter får du tilgang til en sikkerhets- og risikoanalyse for både ski og seiling. Før reisen vil vi også be deg om å fylle ut et egenerklæringsskjema med informasjon om dine pårørende i tilfelle noe skulle skje.

Våre skippere har alle lang fartstid, de er testet i ulike situasjoner, og de oppfyller Sjøfartstilsynets krav til sertifikater og kurs for vår type virksomhet.

Seiltur SeilNorge Seil og skrei Foto Torbjørn Buvarp 55
Fisk og seil. Foto Torbjørn Buvarp

FAQ – Spørsmål og svar, praktisk info

Jeg har bestilt, men hvordan vet jeg at bestillingen har gått gjennom?

Når du sender inn din bestilling vil du motta en bekreftelsesmail fra oss og en kvittering for betaling dersom du har betalt med kredittkort. Du vil motta en faktura for betalingen (hvis du valgte manuell betaling). Vi vil ha jevnlig kontakt med deg før avreise og sender ut relevant informasjon på e-post, men har du spørsmål er det bare å ta kontakt enten det er et år eller dagen før avreise.

Du kan også sjekke status for bestillingen din på din Min konto-side.

Jeg har ikke mottatt sluttfakturaen ennå, er det noe galt med bestillingen min?

Normalt vil du motta betalingsmelding eller sluttfaktura for reisen 60 dager før avreise. Det kan bli noen dager forsinket, men alt er i orden med bestillingen din, og fakturaen bør være rett rundt hjørnet. Dersom det er 50 dager igjen til avreise og du fortsatt ikke har mottatt faktura eller betalingsvarsel, ville det vært fint om du kontakter oss.

Du kan også sjekke statusen til bestillingen din, og betale saldoen på din Min konto-side.

Når får jeg utstyrslisten for reisen?

Utstyrslisten vil bli sendt til deg sammen med første velkomstbrev fra oss, etter registrering. Her kan du sjekke det viktigste på pakkelistene.

Visa

Selv om Nord-Norge kan være veldig eksotisk for mange «sørlendinger», trenger du ikke et eget visum for å reise til Lofoten eller Helgelandskysten. Men husk pass eller nasjonalt ID-kort hvis du skal være med på en av turene til Svalbard! Dersom du reiser fra et annet land enn Norge, må du sjekke dine lokale regler.

Hva er Trænafestivalen?

Har du ikke hørt om Trænafestivalen? Det er helt greit, og som de ville sagt på den andre siden av dammen: You're in for a treat!

Trænafestivalen har flere ganger blitt kåret til en av verdens beste festivaler, og kanskje den festivalen med de vakreste naturomgivelsene i hele verden. En helg i juli, langt ute i havgapet på Helgelandskysten, forvandles det lille samfunnet til en fantastisk musikkfestival, og du kan bare begynne å kose deg!

Må jeg være i god form for å reise med SeilNorge?

Å stå på dekk og styre en båt krever ikke all verdens fysikk, men aktivitetene vi gjør på dagtid kan være fjellturer, kajakkpadling, surfing, fiske etc. og er du i god form får du mer ut av de opplevelsene! Og helsen din har generelt godt av at du er i god form, så vi satser på at du skal få form!

Vær oppmerksom på at våre ekspedisjoner krever et visst fysisk helse- og mobilitetsnivå.

Blir jeg sjøsyk?

Det er ikke godt å vite. Noen blir aldri sjøsyke, mens andre blir syke allerede på brygga. Hvis du vet/tror du kan bli sjøsyk, kan du ta med medisiner eller andre midler som kan redusere eller forhindre dette. Sjekk gjerne hva som passer deg best, husk at noen medisiner kan gjøre deg veldig trøtt og kanskje ikke blandes godt med alkohol eller andre medisiner. Rådfør deg med legen din.

Reisesykeplastrene eller -båndene kan være et godt alternativ, og det er også en teori om at det å ha på seg en caps kan hjelpe, og gi en stabil "horisont" etter ditt syn.

Hvor gammel må jeg være for å bli med på turen?

På våre ordinære reiser har vi en nedre aldersgrense på 14 år, og er du mellom 14-18 må du ha med deg en verge. På noen av turene våre har vi et eget familieturkonsept, og her kan du ta med deg barna – uansett alder. Værsåsnill kontakt oss.

Jeg ønsker å komme i kontakt med skipperen på turen jeg skal på, hvordan gjør jeg det?

Mange av våre skippere jobber frilans for SeilNorge, og er det noe vi på kontoret kan hjelpe deg med før avreise, så gjør vi det gjerne. Trenger du å få tak i skipperen, ta kontakt med oss ​​så gir vi kontakten videre. Vi sender ut skipperens navn og mobilnummer rett før avgang.

Jeg har blitt syk og må avbryte, hva gjør jeg?

Å kjære! Ved avbestilling trenger vi skriftlig melding fra deg. Les våre reisevilkår for avbestillings- og refusjonsregler. Du bør kontakte forsikringsselskapet ditt for refusjon. De trenger ofte en legeerklæring og en bekreftelse fra oss på hvor mye du har betalt. Dersom det er mindre enn 30 dager til avreise refunderer vi ikke reiseavgiften.

Jeg reiser alene, blir jeg ensom?

Vi kan love deg at du ikke blir det! Turene våre er supersosiale – vi reiser i små grupper og vi har alle felles mål og samme interesser. Nesten halvparten av våre deltakere reiser alene, og du blir raskt kjent med resten av mannskapet om bord i båten. På våre turer hvor vi har mange båter (f.eks. Festivalseil) vil vi prøve å dele båtene inn i personer «i samme båt». Det betyr at dere som reiser alene slipper å sette dere i samme båt som tre par på bryllupsreisen. Selv om det absolutt hadde vært fint!

Kan jeg pakke i en hard koffert?

Vennligst ikke.

Det er begrenset plass om bord, og store kofferter er vanskelige å pakke bort.

Vi vil sette så mye mer pris på deg om du velger en ryggsekk eller saccosekk som kan oppbevares i en liten bod i en liten lugar, og ikke en stor koffert som må stå midt i salongen på hele seilasen.

Skjønner du poenget?

Og love å ikke pakke i en koffert?

De fleste misforstår livet. Komfort gjør deg ikke lykkelig. Tvert imot gjør det deg lat, feit og lei..

Sven Yrvind (født 1939), prøvde å seile jorden rundt i en 8 fot lang seilbåt

Vi er her for å svare på dine spørsmål!

Ta gjerne kontakt med oss + 47 412 97 900 hvis du har spørsmål eller ønsker å bestille en reise.