Peut-on inverser une tendance ?

Planifier ou être spontané ? Comment nous gérons la tendance des réservations estivales

Pouvons-nous inverser une tendance (que nous aimons aussi secrètement) ?

At SeilNorge, les voiles sont hissées et la planification bat son plein !

Ces dernières années, nous avons constaté une tendance croissante : les gens réservent de plus en plus tard leurs vacances d'été. Cet automne, notre équipe a réfléchi à la façon dont ce changement s'est produit et, plus important encore, à la façon dont nous pouvons doucement revenir sur cette tendance. Car si nous apprécions la spontanéité et la flexibilité autant que le prochain aventurier, le bon fonctionnement d'une entreprise dépend également d'une touche de prévoyance.

Alors, est-ce que nous pouvons y arriver ? Est-il possible de trouver un équilibre entre la spontanéité et la prévoyance nécessaires pour garantir des expériences inoubliables ? Nous aimerions connaître votre avis !

Dans ce blog, vous explorerez :

  • Le point de vue du fondateur Emil sur la planification et la spontanéité
  • Comment la pandémie a remodelé notre approche de la flexibilité et des horizons
  • Un aperçu de la façon dont nous planifions chez SailNorge
  • Nos stratégies pour encourager les réservations anticipées
  • Questions que nous avons pour vous, nos lecteurs

Planification versus spontanéité

Petit à petit, je suis passée d'une personne qui planifiait beaucoup à une personne qui aime prendre les choses au pied de la lettre. Ce fut un bon chemin. Je pense que tout a commencé lorsque j'ai épuisé toute mon énergie à planifier au travail, laissant peu de place à la planification de mon temps libre. Sans plans rigides, j'ai trouvé la liberté et l'ouverture à tout ce que la vie m'apporte. Maintenant, j'aime même défier la spontanéité des autres.

Par exemple, j'aime inviter les gens à une fête d'anniversaire la veille. J'aime aussi appeler mon ami tard le soir pour lui dire : « Je suis devant ta porte, est-ce que je peux rester ? ». Maintenant, il me devance en me répondant : « Tu veux rester pour la nuit ? » avant même que je ne lui ai posé la question. C'est ça, l'amour. C'est comme quand nous étions enfants, nous nous appelions seulement quand nous avions des projets amusants ou excitants en tête.

Les avantages et les inconvénients de la spontanéité

J'ai souvent des réactions positives aux initiatives spontanées. Amis et collègues semblent apprécier l'imprévisibilité et la trouvent rafraîchissante. Je pense que nous laissons souvent trop souvent les horaires dicter notre vie. Les invitations sont acceptées en fonction de l'heure à laquelle elles arrivent, et non de la signification ou de l'importance de l'événement lui-même. Mon ami (Winnie l'ourson), en revanche, sort du moule, parvenant souvent à assister aux trois fêtes auxquelles il est invité le même soir !

Mais la spontanéité a ses limites. Il est important de tenir parole. Si vous vous êtes engagé à quelque chose, vous devez l'honorer. Être opportuniste n'est pas un objectif, il s'agit de trouver un équilibre, de profiter de la liberté de la spontanéité tout en respectant les engagements que vous avez pris.

Non, l’essentiel est plutôt d’être conscient de la façon dont les plans peuvent nous limiter ; lorsque les plans que nous avons déjà établis limitent ce que nous pensons pouvoir réaliser. 

Je suis heureuse d'avoir évolué pour accepter le changement et être plus spontanée !:)

Je regrette probablement la joie d'attendre avec impatience les choses planifiées. Je le remarque notamment chez ceux qui m'entourent, en particulier chez mes parents et mes propres enfants. Ce n'est pas tant le temps qui nous sépare du parc aquatique qui compte, mais il est important de le planifier ! :)

Qu’est-il arrivé à notre flexibilité pendant la pandémie ?

Avant la pandémie, tout changement de plan, comme le changement d’heure de départ, se heurtait généralement à une certaine résistance. C’était presque impossible ! Mais pendant la pandémie, tout a changé. Soudain, le simple fait de pouvoir voyager semblait être une victoire. Par la suite, la flexibilité est devenue une seconde nature. Aujourd’hui, nos participants sont beaucoup plus compréhensifs face aux changements et acceptent facilement l’imprévisibilité.

En période de coronavirus, organiser une fête était une autre histoire ! Organiser une fête semblait futile : on ne savait jamais combien d’invités on était autorisé à recevoir ou si les gens seraient contrariés par l’idée même de se réunir. Et si quelqu’un se présentait, on se demandait s’il fallait faire un câlin, se serrer la main ou garder une distance de sécurité. 

Pourtant, au milieu de ce chaos, quelque chose a changé en nous. L’incertitude constante nous a appris à apprécier les choses simples : rencontrer sa famille, serrer un ami dans ses bras. Pour nous, SeilNorgeLa pandémie a été un cours intensif de flexibilité, qui nous a laissés beaucoup plus adaptables et ouverts au changement que jamais auparavant.

Comment nous planifions chez SeilNorge

At SeilNorge, la planification fait partie de notre ADN. Pourtant, nous avons également appris à ne pas trop planifier. Les choses changent constamment (bateaux, horaires, disponibilité de l'équipage), il est donc inutile d'essayer de fixer tous les détails trop tôt. Au lieu de cela, nous sommes devenus des experts dans l'art de « planifier juste assez ».

Nous fonctionnons avec un mantra : « La planification est tout ; les plans ne sont rien. » En restant flexibles, nous sommes mieux préparés à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes sur le vif. Ironiquement, c'est parce que nous avons planifié si minutieusement que nous pouvons nous adapter lorsque l'inattendu survient.

Mais récemment, nous avons commencé à remettre en question notre approche. Ce jeu d'équilibre rend-il vraiment nos voyages meilleurs ? Ou une planification plus précoce et plus détaillée créerait-elle des expériences encore plus incroyables ?

Si nos clients réservaient leurs voyages plus tôt, pourrions-nous passer plus de temps à peaufiner chaque séjour pour le rendre exceptionnel ? Nos participants auraient-ils également intérêt à décider plus tôt, avec plus de temps pour anticiper et préparer ?

Nous n'en sommes pas tout à fait sûrs, mais nous pensons que cela vaut la peine d'explorer cette voie. Il est peut-être temps de remettre en question le statu quo et de voir si nous pouvons trouver un meilleur équilibre. Pouvons-nous y parvenir ?

Que faisons-nous pour inverser la tendance ?

Nous ne sommes pas certains de pouvoir inverser la tendance des réservations de dernière minute, mais nous faisons de notre mieux. Pour encourager les réservations anticipées, nous avons mis en place des réductions pour ceux qui réservent leurs vacances d'été à l'avance. 

Si vous vous inscrivez avant le 1er février, vous bénéficierez d'une remise de 10.000 1 € et si vous réservez avant le 5.000er juin, vous bénéficierez d'une remise de XNUMX XNUMX €. C'est à quel point nous apprécions les engagements anticipés de nos clients !

Les chiffres sont en couronnes norvégiennes, NOK.

Cette approche s'apparente à celle des billets de train ou d'avion, ce qui la rend intuitive et, espérons-le, efficace. Cela dit, la spontanéité et la flexibilité sont en hausse, même au sein de notre propre équipe ! Ce sera donc forcément un défi intéressant.

Ce que nous aimons dans ce nouveau système, c’est qu’il récompense ceux qui facilitent notre planification, plutôt que de proposer des réductions de dernière minute. Nous espérons également qu’il améliorera l’expérience globale : en décidant à l’avance, nos clients pourront profiter de l’anticipation, se préparer plus minutieusement et savourer le voyage du début à la fin.

Nous avons hâte de voir comment cela va se dérouler. L'été 2025, nous voilà !

Questions pour vous

  • Que pensez-vous de tout cela ? Des ragots et des blablablas ? Des propos en conserve d'une bande de voleurs à moitié instruits ?
  • Pensez-vous que nous réussirons à inverser la tendance ? Devons-nous continuer ou abandonner dès maintenant et plutôt nous laisser porter par la spontanéité du moment et les plans de dernière minute ? 
  • À quoi ressemble votre horizon de planification pour l’été prochain ?

Nous avons hâte de connaître votre avis !

Photos de l'équipage en formation pour nos prochaines aventures !

Nous sommes là pour répondre à vos questions !

N'hésitez pas à nous contacter +47 412 97 900 si vous avez des questions ou souhaitez réserver un voyage.